Вход Зарегистрироваться
Как проверить налоги по ИНН?
1
1
6
Что делать, если банкомат не выдает деньги

Что делать, если банкомат не выдает деньги


Alex Alex
963
+1
2
Что делать, если банкомат не выдает деньги
Деньги снял и не выдал


Бывает и так, что техника дает сбой, и банкомат не выдает деньги. Или выдает, но не все. В таком случае необходимо обратиться в банк, который выпустил вашу карту. Лучше всего сразу позвонить по телефону клиентской поддержки. Кстати, письменное заявление с просьбой провести расследование также необходимо подавать в свой банк, неважно, чьим банкоматом вы воспользовались. Сохраните чек, перепишите номера полученных купюр, запишите время. Через несколько дней инкассация, скорее всего, обнаружит избыток денег, но дополнительная информация может быть не лишней. Добавим, что процесс может затянуться и продлиться около месяца.

Банкомат «съел» карту

В этом случае тоже надо звонить в банк-эмитент. Кстати, этот телефон записан на карте. Поэтому запишите его заранее. Звонок необходим для того, чтобы, во-первых, заблокировать карту, во-вторых, узнать, не отозвана ли ваша карта. Это может быть вызвано банальным окончанием срока действия карты. Если причина блокирования другая, то в своем банке вы должны получить документ, с которым необходимо обратиться в банк, которому принадлежит банкомат.

Мошенничество

На многих банкоматах, установленных на улице, красуется предупреждение, призывающее клиентов сравнивать внешний вид картоприемника и клавиш. Это необходимо делать для противодействия скиммингу. Специальное устройство на картоприемнике может снять данные с карты, а накладка на клавиши – записать пин-код. Однако бывают и более изощренные методы. К примеру, банкомат может записывать данные карт, а затем сообщать об отсутствии связи или о других сбоях. Такой банкомат не выдает деньги, а передает данные злоумышленникам.

Бывает и так, что банкомат настоящий, но в его картоприемник вставлен специальный липучий конверт. В результате банкомат не выдает деньги, не возвращает карту, и вообще не реагирует на ее появление. В этот момент рядом может появиться мошенник, который скажет, что нужно ввести пин-код, чтобы банкомат вернул карту. После ввода данных ничего не происходит, а мошенник вытаскивает карту, как только жертва уходит.

Иногда мошенники идут еще более простым путем и заклеивают щель для денег. В таком случае средства со счета списываются, но банкомат не выдает деньги. И если жертва проявляет невнимательность, то деньги забирает мошенник, который притаился где-то за углом.
Нарушение привычного хода вещей обескураживает и раздражает. Тем более в вопросах денег. Есть всего несколько причин, которые объясняют, почему банкомат не выдает деньги, и несколько действий, которые необходимо предпринять.
По дате По рейтингу
Комментарии 2
У меня как-то такое случилось в новогодние праздники, когда все банки не работают! Ох же и нанервничался я тогда, но слава богу, все благополучно разрешилось…
0
А бывает такое, что при выдаче деньги застреют в презентере. на ЖЛ при этом фиксируется факт успешной выдачи денег.а вот следующий клиент получает не только свои деньги, но и бонусом ваши.
0
Похожие статьи
Активные пользователи
Топ пользователей
Топ блогов